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Umgang mit unfreiwilligen Klienten (m/w) - professionelle Einladung zur Kooperation
hinzugefügt am 27-06-2017 von Kaiserswerther Seminare // twitter - facebook - xing - google+ - ticker

Ort
Düsseldorf

Termin
21. - 22.09.2017

Selten finden KlientInnen vollkommen 'freiwillig' in Ihre Einrichtung oder Behörde und suchen zielgerichtet und motiviert Ihre Beratung. Im beruflichen Alltag müssen Sie häufig mit Situationen umgehen, in denen Ihnen die Klienten zugewiesen werden und/oder Sie möglicherweise Kontrollfunktionen ausüben müssen.


Nach erfolgreichem Abschluss

- haben Sie Ihr Methodenrepertoire erweitert und Ihre
Gesprächsführung für den Umgang mit schwierigen
Beratungssituationen verfeinert
- können Sie Klarheit, Effektivität und Entlastung im
Berufsalltag schaffen.

Ausgewählte Inhalte

- Haltungen und Methoden aus dem systemischen Denken und Handeln
- Möglichkeiten, in Zwangssituationen die
Kooperationsbereitschaft des Gegenübers zu fördern
- Übungen in Rollenspielen

Kontakt
Kaiserswerther Diakonie
Bereich Bildung und Erziehung
Kaiserswerther Seminare
Alte Landstraße 179
40489 Düsseldorf

Tel.+49 (0)211.409 3000
Fax +49 (0)211.409 3111
Mail: kws@kaiserswerther-diakonie.de